烧录固件无法发现设备

天意

我刚拿到一块AIO-3288J的板子，想尝试烧录系统。
windows上安装DriverAssitant驱动后，打开AndroidTool_v2.58，OTG连接到PC后，尝试两种方式，在windows上都无法发现设备，设备管理器中也看不到“Rockusb Device”设备。USB线我换了三根都不行。
请问是什么问题？

penguin

尝试卸载，再重新安装下驱动，重启电脑;
可以通过串口看下板子打印信息，确认是否进入了下载模式。

天意

多谢，今天新买的USB线到了，成功烧录。之前那三根白色的USB线都有问题。