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【紧急求助】AIO-3399J下载镜像、升级固件和高级功能全部都返回失败

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发表于 2020-5-13 16:47:10     
[ 本帖最后由 tomas 于 2020-5-13 17:03 编辑 ]\n\n在不久前勾选“7”下载Kernel后,板子不能正常使用了。出现以下现象:
1.板子可以正常连接PC,但是下载镜像、升级固件、高级功能全部都返回失败,无法执行;
2.无法进入操作系统,板子变“砖”;
3.我希望能够通过U盘启动盘安装Ubuntu官网16.04桌面版本,但是板子不能通过引导U盘启动来安装

我试着重启板子也不能恢复正常,紧急求助!!!请问如何解决如上问题?



14:10:29 589        Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=0,err=31,size=31,write=014:10:34 591        Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:10:51 594        INFO:RKU_ResetPipe-->DeviceIoControl OK14:10:56 595        Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:10:56 631        Error:GetParameterGptFlagDevice-->During checking gpt or parameter RKU_ReadLBA failed,err=-314:10:56 641        Layer<1-2>:测试设备开始14:11:01 641        Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:11:03 643        INFO:RKU_ResetPipe-->DeviceIoControl OK14:11:08 645        Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:11:08 645        ERROR:RKU_TestDeviceReady failed,err=-314:11:08 662        Error:Layer<1-2>:测试设备失败14:11:08 665        Layer<1-2>: RunProc is ending, ret=014:13:48 744        Layer<1-2>:下载Boot开始14:13:48 801        <LAYER 1-2> ERROR:Boot_VendorRequest-->DeviceIoControl failed,Total(71682),Sended(0),bRet(0),err(1f)14:13:48 802        <LAYER 1-2> ERROR:DownloadBoot-->Boot_VendorRequest471 failed,index(0)14:13:48 804        Error:Layer<1-2>:下载Boot失败14:13:48 808        Layer<1-2>: RunProc is ending, ret=014:13:50 592        Layer<1-2>:下载Boot开始14:13:50 649        <LAYER 1-2> ERROR:Boot_VendorRequest-->DeviceIoControl failed,Total(71682),Sended(0),bRet(0),err(1f)14:13:50 650        <LAYER 1-2> ERROR:DownloadBoot-->Boot_VendorRequest471 failed,index(0)14:13:50 651        Error:Layer<1-2>:下载Boot失败
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发表于 2020-5-14 14:36:44     
http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/ ... -gu-jian-update-img
如果升级失败,可以尝试先按”擦除Flash”按钮来擦除 Flash,然后再升级。一定要根据烧写须知进行擦除烧写
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发表于 2020-5-14 15:14:01     
leung先森 发表于 2020-5-14 14:36
http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/AIO-3399J/upgrade_firmware.html#shao-xie-tong-yi-gu-jian-update-img
...

试了一下可以了,非常感谢。昨天擦除功能也用不了,可能是电脑昨天开了虚拟机干扰到了设备下载。
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发表于 2020-5-14 15:16:16     
leung先森 发表于 2020-5-14 14:36
http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/AIO-3399J/upgrade_firmware.html#shao-xie-tong-yi-gu-jian-update-img
...

你好,我想通过U盘启动盘安装官Ubuntu官网的16.04桌面版本,请问可以这样操作吗,怎么引导启动盘进行安装?
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发表于 2020-5-14 15:22:02     
tomas 发表于 2020-5-14 15:16
你好,我想通过U盘启动盘安装官Ubuntu官网的16.04桌面版本,请问可以这样操作吗,怎么引导启动盘进行安装 ...

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