tomas 发表于 2020-5-13 16:47:10

【紧急求助】AIO-3399J下载镜像、升级固件和高级功能全部都返回失败

[ 本帖最后由 tomas 于 2020-5-13 17:03 编辑 ]\n\n在不久前勾选“7”下载Kernel后，板子不能正常使用了。出现以下现象：
1.板子可以正常连接PC，但是下载镜像、升级固件、高级功能全部都返回失败，无法执行；
2.无法进入操作系统，板子变“砖”；
3.我希望能够通过U盘启动盘安装Ubuntu官网16.04桌面版本，但是板子不能通过引导U盘启动来安装

我试着重启板子也不能恢复正常，紧急求助！！！请问如何解决如上问题？



14:10:29 589      Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=0,err=31,size=31,write=014:10:34 591      Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:10:51 594      INFO:RKU_ResetPipe-->DeviceIoControl OK14:10:56 595      Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:10:56 631      Error:GetParameterGptFlagDevice-->During checking gpt or parameter RKU_ReadLBA failed,err=-314:10:56 641      Layer<1-2>:测试设备开始14:11:01 641      Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:11:03 643      INFO:RKU_ResetPipe-->DeviceIoControl OK14:11:08 645      Error:RKU_Write-->WriteFile failed,bRet=1,err=0,size=31,write=014:11:08 645      ERROR:RKU_TestDeviceReady failed,err=-314:11:08 662      Error:Layer<1-2>:测试设备失败14:11:08 665      Layer<1-2>: RunProc is ending, ret=014:13:48 744      Layer<1-2>:下载Boot开始14:13:48 801      <LAYER 1-2> ERROR:Boot_VendorRequest-->DeviceIoControl failed,Total(71682),Sended(0),bRet(0),err(1f)14:13:48 802      <LAYER 1-2> ERROR:DownloadBoot-->Boot_VendorRequest471 failed,index(0)14:13:48 804      Error:Layer<1-2>:下载Boot失败14:13:48 808      Layer<1-2>: RunProc is ending, ret=014:13:50 592      Layer<1-2>:下载Boot开始14:13:50 649      <LAYER 1-2> ERROR:Boot_VendorRequest-->DeviceIoControl failed,Total(71682),Sended(0),bRet(0),err(1f)14:13:50 650      <LAYER 1-2> ERROR:DownloadBoot-->Boot_VendorRequest471 failed,index(0)14:13:50 651      Error:Layer<1-2>:下载Boot失败

leung先森 发表于 2020-5-14 14:36:44

http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/AIO-3399J/upgrade_firmware.html#shao-xie-tong-yi-gu-jian-update-img
如果升级失败，可以尝试先按”擦除Flash”按钮来擦除 Flash，然后再升级。一定要根据烧写须知进行擦除烧写

tomas 发表于 2020-5-14 15:14:01

leung先森 发表于 2020-5-14 14:36
http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/AIO-3399J/upgrade_firmware.html#shao-xie-tong-yi-gu-jian-update-img
...

试了一下可以了，非常感谢。昨天擦除功能也用不了，可能是电脑昨天开了虚拟机干扰到了设备下载。

tomas 发表于 2020-5-14 15:16:16

leung先森 发表于 2020-5-14 14:36
http://wiki.t-firefly.com/zh_CN/AIO-3399J/upgrade_firmware.html#shao-xie-tong-yi-gu-jian-update-img
...

你好，我想通过U盘启动盘安装官Ubuntu官网的16.04桌面版本，请问可以这样操作吗，怎么引导启动盘进行安装？

leung先森 发表于 2020-5-14 15:22:02

tomas 发表于 2020-5-14 15:16
你好，我想通过U盘启动盘安装官Ubuntu官网的16.04桌面版本，请问可以这样操作吗，怎么引导启动盘进行安装 ...

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