小白是条狗 发表于 2022-3-3 17:36:53

USB2.0无法使用，设备无法识别

主板：ROC-RK3399-PC-PLUS
系统：Ubuntu 18.04.6
问题：起因主板无法正常启动，售后维修后主板能正常启动了，
          在使用USB摄像头时发现USB3.0接口能正常使用，USB2.0接口无法正常使用
现象：插入USB摄像头后重现上电主板，报以下错误
          root@firefly:~# [   13.218026] rtk_btusb: rcv_hci_evt; no usb intr msg for hci event, err -110
          [   13.218692] rtk_btusb: failed to recv hci event.

          重新插拔USB摄像头后，没有识别设备，报了一些错误，日志如下图：
         

          我的其他主板都是正常的
问题指向感觉是硬件出了问题，不知道具体是怎么回事，求解答，万分感谢



zhansb 发表于 2022-3-8 11:51:30

是不是供电不足，看一下摄像头功率有没有超过USB2.0的限流，或者加个独立供电的hub再试

小白是条狗 发表于 2022-3-8 13:15:11

zhansb 发表于 2022-3-8 11:51
是不是供电不足，看一下摄像头功率有没有超过USB2.0的限流，或者加个独立供电的hub再试

摄像头功率没有超过USB2.0的限流，测试过使用独立供电的hub连接摄像头，只有偶尔能识别到设备。使用同样的摄像头连接到另一块好的ROC-3399主板上一切正常.

zhansb 发表于 2022-3-8 14:14:51

那还是联系售后再看一下，说明清楚是单独一块板子的问题

小白是条狗 发表于 2022-3-8 14:21:04

zhansb 发表于 2022-3-8 14:14
那还是联系售后再看一下，说明清楚是单独一块板子的问题

好的，感谢

beijingasd 发表于 2022-3-19 23:32:16

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