售后服务一直停留在“已收件”怎么办
有块板按微信公众号寄给官方地址返修，售后状态显示已收件，到今天都快一个月了，也不寄回，也不说要怎么处理，发email又不回复，怎么办...
已转给售后相关人员去处理了。 firefly_zhongw 发表于 2022-11-7 14:51
已转给售后相关人员去处理了。
感谢感谢{:5_244:}
如果确实超出免费保修范围，或者干脆无法维修，也都能理解，但多少发个消息给我，电话，email也都留了纸条了{:5_244:} 解决了，售后个换了一块板寄回来了，感谢{:5_247:}
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