闄堟 发表于 2023-8-28 20:27:20

[EC-3566PC]无法打开WIFI是什么原因？

产品型号：EC-3566PC

固件版本：rk3566_roc_pc/Android11.0/V1.0.2106160927/8849e45f60b4

问题：

1. 无法打开wifi，设置里那个wifi开关，无论如何拨动都无法打开wifi。RJ45接口的有线网络可以正常使用。


2. 我需要使用网络adb功能，我发现有线网络连接好像不能用adb？必须连接wifi吗？


3. 是不是硬件坏了，可以返修吗？我是在taobao上下的单，找客服可以吗？

jpchen 发表于 2023-8-30 10:49:08

可以先提供内核的log 和 上层的log 过来看一下， 命令adb shell dmesg > kernel.txt ; adb shell logcat > logcat.txt

闄堟 发表于 2023-9-4 14:10:35

jpchen 发表于 2023-8-30 10:49
可以先提供内核的log 和 上层的log 过来看一下， 命令adb shell dmesg > kernel.txt ; adb shell logcat >...

不好意思，前几天出差了没有及时回复。

附件中是你提到的日志文件，麻烦看一下。

谢谢

闄堟 发表于 2023-9-8 11:08:49

请官方技术支持一下，谢谢

闄堟 发表于 2023-9-8 18:46:55

已经寄回返修了，谢谢
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