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标题: [EC-3566PC]无法打开WIFI是什么原因? [打印本页]

作者: 闄堟    时间: 2023-8-28 20:27
标题: [EC-3566PC]无法打开WIFI是什么原因?
产品型号:EC-3566PC

固件版本:rk3566_roc_pc/Android11.0/V1.0.2106160927/8849e45f60b4

问题:

1. 无法打开wifi,设置里那个wifi开关,无论如何拨动都无法打开wifi。RJ45接口的有线网络可以正常使用。


2. 我需要使用网络adb功能,我发现有线网络连接好像不能用adb?必须连接wifi吗?


3. 是不是硬件坏了,可以返修吗?我是在taobao上下的单,找客服可以吗?

作者: jpchen    时间: 2023-8-30 10:49
可以先提供内核的log 和 上层的log 过来看一下, 命令adb shell dmesg > kernel.txt ; adb shell logcat > logcat.txt
作者: 闄堟    时间: 2023-9-4 14:10
jpchen 发表于 2023-8-30 10:49
可以先提供内核的log 和 上层的log 过来看一下, 命令adb shell dmesg > kernel.txt ; adb shell logcat >  ...

不好意思,前几天出差了没有及时回复。

附件中是你提到的日志文件,麻烦看一下。

谢谢

kernel.zip

24.82 KB, 下载次数: 0, 下载积分: 灯泡 -1 , 经验 -1

logcat.zip

139.17 KB, 下载次数: 0, 下载积分: 灯泡 -1 , 经验 -1


作者: 闄堟    时间: 2023-9-8 11:08
请官方技术支持一下,谢谢
作者: 闄堟    时间: 2023-9-8 18:46
已经寄回返修了,谢谢




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