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标题: ubuntu18.04 环境下找不到NPU设备, Init runtime environment failed [打印本页]

作者: hanrb 时间: 2020-3-17 19:01
标题: ubuntu18.04 环境下找不到NPU设备, Init runtime environment failed
ubuntu18.04在3399pro-jd4板子上, 运行时, 找不到NPU设备, 初始化运行环境报错,

rknn = RKNN()
rknn.list_devices()
返回的结果为空:
*******************
None device connected.
*******************
([], [])
谢谢

作者: 895816513 时间: 2020-3-18 16:26
你好，
1. 你是运行哪一个demo;
2. 能发一下你的固件号好吗，我这边看能不能复现。

作者: hanrb 时间: 2020-3-19 15:22

895816513 发表于 2020-3-18 16:26
你好，
1. 你是运行哪一个demo;
2. 能发一下你的固件号好吗，我这边看能不能复现。

运行的demo是: rknn-toolkit/examples/tensorflow/ssd_mobilenet_v1

和rknn-api/linux/rknn_api_sdk

固件号: linux firefly 4.4.167 #20 SMP SAT MAY 11 14:32:05 CST 2019 aarch64 aarch64 aarch64 GNU/Linux

作者: 895816513 时间: 2020-3-21 14:39
你好，应该是你没有安装npu驱动。
方法一：
sudo apt-get update
sudo apt-get install firefly-3399pronpu-driver

方法二：
我刚刚上传了AIO-RK3399PRO-JD4-UBUNTU18.04-GPT-20200321-1312.img.7z固件，你升级一下

如果安装成功,使用dpkg命令会看到安装了firefly-3399pronpu-driver驱动
----------------------------------------
root@firefly:/home/firefly/work/RKNPUTools/rknn-api/Linux/rknn_api_sdk# dpkg -l | grep firefly-3399pronpu-driver
ii firefly-3399pronpu-driver 1.3.1 arm64 <insert up to 60 chars description>
-----------------------------------------------------

作者: hanrb 时间: 2020-3-21 18:01

895816513 发表于 2020-3-21 14:39
你好，应该是你没有安装npu驱动。
方法一：
sudo apt-get update

谢谢您的回复
之前我们没有找到关于firefly-3399pronpu-driver驱动的介绍, 咱们这边有关于npu driver的文档吗?若有的话, 麻烦给个链接或者上传一份, 我们了解一下相关的内容, 以便后续开发和问题的解决

作者: hanrb 时间: 2020-3-23 10:12
本帖最后由 hanrb 于 2020-3-23 10:38 编辑

hanrb 发表于 2020-3-21 18:01
谢谢您的回复
之前我们没有找到关于firefly-3399pronpu-driver驱动的介绍, 咱们这边有关于npu driver的 ...

您好, 在尝试用第一种方式安装的时候,提示了如下信息, 然后, 用dpkg命令能查到驱动相关信息,但是运行时,依然找不到设备

作者: 895816513 时间: 2020-3-23 10:42
那你尝试第二种方法

作者: hanrb 时间: 2020-3-26 09:58

895816513 发表于 2020-3-23 10:42
那你尝试第二种方法

固件升级后,问题解决, 感谢

作者: smart2008 时间: 2020-5-13 13:27
请问 AIO-RK3399PRO-JD4-UBUNTU18.04-GPT-20200321-1312.img.7z 哪里能够下载？

作者: smart2008 时间: 2020-5-13 13:48

895816513 发表于 2020-3-21 14:39
你好，应该是你没有安装npu驱动。
方法一：
sudo apt-get update

请问，在哪里下载？谢谢

作者: wub 时间: 2020-11-23 15:24

895816513 发表于 2020-3-23 10:42
那你尝试第二种方法

请问我也同样遇到这个问题，两种方法都没用，该怎么办

作者: zehao 时间: 2021-1-29 19:16
我用了两种方法都试过了。然而还是没有解决。

作者: qiuyurui 时间: 2021-11-2 16:45
debian下1126的npu驱动要怎样更新怎样安装呢？

作者: 895816513 时间: 2022-5-18 11:58
更新到1.7.1 NPU驱动

sudo apt update
sudo apt install firefly-3399pronpu-driver

复制代码

https://dev.t-firefly.com/thread-120676-1-1.html

作者: 895816513 时间: 2022-5-18 12:00

895816513 发表于 2022-5-18 11:58
更新到1.7.1 NPU驱动

如果是3399pro的Ubuntu固件可能一开始没有安装NPU驱动固件，你需要手动安装NPU驱动就可以解决了。

同时安装相应版本的rknn tookit 即可解决你的问题。

结帖咯

作者: Arusa 时间: 2022-6-23 13:47
rk3399能升级到1.6吗

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